Consciente das necessidades das empresas e das suas competências técnicas a Tecnidata disponibiliza serviços de outsourcing completo de TI - incluindo a área aplicacional - permitindo que as empresas subcontratem todas as vertentes da operação.
A nossa oferta pode assim ser dividida em:
Tecnologia
- .Net, Java, Cobol, Perl, PHP, …
- Microsoft e Siebel
- SQL, Oracle, …
- SharePoint, CMS, Biztalk Server
- Unix, Microsoft, VMS, Solaris
Serviços
- Desenvolvimento à medida
- Administração de Bases de Dados
- Portais - Internet, Intranet, Extranet
- Roll-Outs Micro-informática
- Administração de Sistemas
- Administração de Storage e Backups
- Networking e Segurança
- Help-Desk (1ª e 2ª linha)
- Managed Services
Porque confiar nos serviços de Outsourcing da Tecnidata
A relação entre o cliente e o outsourcer tem de ser objectiva. Por isto pautamos a nossa oferta por um conjunto de princípios, dos quais destacamos:
- Experiência global;
- Confiança;
- Recursos certificados;
- Compromisso;
- Credibilidade;
- Interlocutor único.
Vantagens do Outsourcing:
- Permite a libertação de recursos - atenção e tempo da gestão, dinheiro, pessoal, equipamento - e a sua afectação e focalização nas actividades críticas para a empresa. O outsourcing permitirá deslocar o enfoque da organização para o da satisfação das necessidades dos clientes;
- Acesso a tecnologias e a especialistas não existentes dentro da organização;
- Penetração em novas indústrias ou mercados com elevadas barreiras à entrada - por exemplo, as relativas à tecnologia ou ao volume de investimento;
- Possibilita o desempenho de actividades de difícil gestão ou controlo caso o subcontrato releve um grau de eficácia superior;
- Pode proporcionar o redimensionamento da estrutura organizacional, permitindo o seu achatamento e a sua horizontalização e, em consequência, o aumento da flexibilidade e da rapidez de adaptação às alterações do meio envolvente;
- Pode constituir um importante auxiliar e até um elemento catalisador de projectos de reengenharia de processos;
- Pode permitir o acesso às melhores práticas da indústria e tornar-se um importante observatório de benchmarking;
- Possibilita uma afectação mais racional e eficiente de recursos, fazendo com que estes sejam utilizados apenas quando necessário e permitindo a transformação de custos fixos em custos variáveis;
- Forma de redução de custos operacionais e de garantir um maior controlo e melhor orçamentação dos custos;
- Permite a diminuição das necessidades de investimento e sua melhor afectação, a injecção de dinheiro fresco através de acordos de lease-back, bem como a partilha de riscos com o subcontratado.